【台風等の影響が予測される場合】
台風の影響により各種警報が発令された場合、安全上の理由から営業を中止することがあります。
その場合、キャンセル料は発生いたしません。
気象による開場状況に関しましては、ご利用日の前日午後5時以降~午後7時頃にお電話(080-9307-5651)にてお問合せください。
ご連絡が無くキャンセルされた場合、ご自身で判断された場合には、いずれの場合にもキャンセル料が発生致します。
ご利用日前日午後5時の時点での気象情報により、安全にご利用していただけないと判断する場合、営業を中止させていただく場合がございます。
その場合キャンセル料は発生いたしません。
それ以降にでも、安全にお楽しみ頂く事が出来ないと判断した場合には、ご利用をお断りする場合がございます。
【ご利用当日に台風などで警報が出た場合】
当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。
その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。
チェックイン前:全額返金
チェックイン後:返金なし